Resultados encontrados: 1007

07- Quantos caracteres são permitidos por item? - NFemail

Existe quantidade limite de caracteres em determinados campos, como: Código do item: 60 caracteres. Descrição do Item: 120 caracteres. A Informação Adicional do item: 500 caracteres. Rodapé da nota: 5.000 caracteres (lacuna da aba Informações Adicionais). Campo razão social, no emitente: 60 caracte

696 - Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final

    MENSAGEM: 696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o Indicador da IE está selecionado com a opção 9 (Não Contribuinte, que pode ou não possuir Inscrição Estadual no Cadastro de  Contribuintes de ICMS) e o campo Consumidor

656 - Rejeição: Consumo Indevido

  MENSAGEM: 656 - Consumo Indevido CAUSA: Consumo Indevido ocorre quando a SEFAZ detecta excesso de consultas e envio de nota com erro para um mesmo CNPJ/certificado em curto tempo, resultando em bloqueio temporário de 1 hora SOLUÇÃO: Aguardar 60 minutos sem realizar novas tentativas de reenvio de

438 - Rejeição: Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros

MENSAGEM: 438 - Rejeição: Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros CAUSA: A rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e e selecionado o Indicador de Intermediador igual a 1 e não informado os dados do intermediador. SOLUÇÃO:  Se o indicativo de

14 - Como emitir NFS-e Nacional - NFemail

Segue o passo a passo para emitir a NFS-e Nacional Para realizar a emissão da notas de serviço você deve seguir os seguintes passos: 1- Na página Inicial clique em EMISSÃO NFS-e: 2 - Clicar em NOVA NOTA FISCAL 3 - Escolha ou digite os dado do destinatário da NFS-e, lembrando que os campos com fun

11 - Como incluir Informações complementares na NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo para incluir informações adicionais na NFS-e 1 - Na página de emissão de NFs-e clique em NOVA NOTA FISCAL 2 - Vá até a parte de baixo da nota onde tem o campo INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES PARA USO DO PRESTADOR DE SERVIÇO

01 - Como emitir NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo para emitir a NFS-e com o novo layout As notas fiscais de serviço do Distrito Federal agora devem ser emitidas de acordo com o novo layout estabelecido pela SEFAZ - NFS-e, modelo ABRASF, e não mais pelo modelo 55, utilizado anteriormente. Para realizar a emissão da notas de s

07 - Como cancelar NFS-e Brasília - NFemail

IMPORTANTE:  O prazo para o cancelamento de uma NFs-e é de 15 dias, então caso vá colocar a data de competência (data da prestação do serviço) retroativa na nota é importante lembrar que vai contar a partir dessa data. 1 - Na Página Inicial, clique no botão Emissão NF-e Atenção: Caso sua nota ap

08 - Como imprimir o DANFe da NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo de como Imprimir o Danfe NFS-e no novo layout: 1- Em Página inicial >> Emissão NFS-e clique em BAIXAR DANFE 2- A Página será direcionada para o site do Governo do Distrito Federal: 1) Inscrição Municipal do Emissor >> Preencher com o CFDF da sua empresa. Para verificar seu CF

E0116 - Rejeição: "A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS

  MENSAGEM: E0116 - Rejeição "A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS" CAUSA:  O prestador (emitente) não informou a Inscrição Municipal no XML da DPS, ou informou em bra

337 - Rejeição: CFOP inválido para emitente MEI (CRT=4)

MENSAGEM: 337 - Rejeição: CFOP inválido para emitente MEI (CRT=4) CAUSA: A rejeição ocorre quando uma empresa MEI utilizar um CFOP inválido para Operação Interna ou Interestadual. SOLUÇÃO: Os CFOPs válidos para empresas MEI são: Para CST 102: Podem ser utilizados os CFOPs  5102 ou 6102. Para C

782 - Rejeição: CSOSN inválido para emitente MEI

MENSAGEM: CSOSN inválido para emitente MEI CAUSA: Ao emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC (modelo 65) sendo emitente MEI e informar o CSOSN inválido retornará a rejeição 782 SOLUÇÃO: Para emissão de NF-e (modelo 55) os CSOSN válidos são: 102, 300, 400 e 900 e para emissão de NFC-e (modelo 65) os CSOS

Mudamos o banco emissor dos boletos NFeMail

Temos novidades! A partir de agora, os boletos da NFeMail são emitidos pelo banco EFI. Para garantir que você está pagando com segurança, aqui vão algumas dicas para identificar nossos boletos: Novo banco emissor: O banco agora é o EFI. Você verá isso na logo no topo do boleto, junto com a logoma

03 - Como realizar o cadastro no sistema Salva Nota

Segue o passo a passo de como realizar seu cadastro no sistema Salva Nota Lembrando que esse passo a passo é para clientes que não tem NENHUM cadastro com a NFemail, caso você já use o Nota Simples para emitir nota e queria usar o Salva Nota, favor entrar em contato com nosso suporte solicitando ha

02 - Como consultar uma NF-e (entrada/saída) - Salva Nota

1- Na página inicial clique em ''Documentos'';   2 - No campo Filtros de seleção insira o período desejado e selecione o ''Tipo de Documento'';   3 - No campo destino selecione o ''Tipo de Exibição'' e clique em pesquisar. 4 - Após isso, as notas selecionada de acordo com o filtro vão aparecer n

01 - Como realizar a Manifestação do Destinatário - NFemail

Para realizar a manifestação do destinatário, siga o passo a passo: 1 - Na Página Inicial, clique no botão "Manifestação do Destinatário".      2 - Na lista de notas, identifique a nota desejada e, ao lado esquerdo, clique na "Caixa de Marcação".    3 - Clique no botão "Realizar Manifestação".    

11- Como emitir uma NF-e no sistema NFeMail (vídeo)

1- Acesse a página inicial do sistema e selecione a opção “Emissão NF-e”.  2- No Gerenciamento de NF-e, clique em “Nova NF-e”.  3- Na aba “Cabeçalho da Nota”, preencha os seguintes campos: 1- Número da NF-e - Defina o número da nota fiscal. O número deve seguir a sequência da última NF-e emitida.Ob

545 - Rejeição: NF-e de devolução com valor total superior a NF-e devolvida

  MENSAGEM: 545 - Rejeição: NF-e de devolução com valor total superior a NF-e devolvida. CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a NF-e de devolução possui um valor maior a ser devolvido do que a NF-e original que foi referenciada. SOLUÇÃO: Para corrigir essa rejeição, é necessário validar o valor dos i

Meu integrador não conecta - NFemail

  Realize os seguintes passos: Passo 1)     Atualize o Windows Update Menu inicial do windows /pesquisar >> 1 - update >> 2 - "Verificar se há atualizações". Windows Update >> Verifica se há atualizações.           Passo 2) Atualize Microsoft.NET Framework 4.7.2 aqui   Passo 3) Atualize a ultim

04- Como exportar certificado A1 - Registros do Windows (certmgr.msc) - NFeMail

1 -       • Abra o certmgr.msc via Executar.         • Selecione a pasta Pessoal > para selecionar o certificado         •  Clique em Ação > Todas as tarefas > Exportar....    2 - Clique em avançar   3 - Marque a primeira opção   4 - Marque a opção "incluir todos..." e avançar.   5 - Coloque

09- Erro na conexão com a SEFAZ - NFemail

  1 - Clique no botão encerrar; 2 - Retire o certificado digital do computador e conecte-o novamente a porta USB; 3 - Clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse em cima do ícone do Integrador NFeMAil A3 salvo em sua área de trabalho do Windows; 4 - Caso não encontre o ícone do integra

05- Aproveitamento de crédito do ICMS para empresas optantes pelo Simples Nacional - NFeMail

1 - Clique no lado esquerdo inferior da sua tela em "Configurações" :  2 -  (1) Role a página para baixo até aparecer as palavras (2) "Informações adicionais" :   3 - Preencha o campo "Informações complementares da nota fiscal de interesse do contribuinte" com a seguinte informação: PERMITE O A

06- Como preencher a nova regra de partilha do ICMS na minha nota? - NFeMail

*Esse é apenas um demonstrativo de como habilitar o campo e onde devem ser preenchidas as alíquotas, entretanto, aconselhamos a verificar com o seu contador as alíquotas corretas antes do preenchimento dos campos.   1 - (1) Clique na aba "Cabeçalho" (2) No campo "Consumidor final" selecione a opçã

10- Como conectar o Integrador NFeMail A3 - NFemail

1 – Clique no ícone do integrador que fica na área de trabalho do seu computador:    2 – Irá abrir a janela para você selecionar o seu certificado digital:      3 – Abrirá a janela para digitar a senha PIN do certificado:      4 – O ícone ficará  “amarelo” quando estiver online:    

383 - Rejeição: Item com CSOSN indevido

  MENSAGEM: 383 - Item com CSOSN indevido CAUSA:  Essa rejeição ocorre na situação tributária do item. Quando for emitida uma NFC-e com Código de Situação da Operação – Simples Nacional (CSOSN) diferente da lista abaixo, será retornado a rejeição "383 - Item com CSOSN indevido": 102 - Tributada pelo

933 - Rejeição: Informada modalidade de determinação da BC da ST diferente de MVA e informado o campo pMVAST

    MENSAGEM: 933 - Informada modalidade de determinação da BC da ST diferente de MVA e informado o campo pMVAST CAUSA: Essa rejeição ocorre quando, em uma NF-e (modelo 55), na parte de ICMS ST, foi preenchido o campo "% margem de valor adic. ST"  e no campo "Modalidade de determinação de base de cá

03- Como verificar qual a versão do meu Integrador NFeMail A3 - NFemail

Para realizar o passo a passo abaixo, é necessário que o integrador NFeMail esteja online em seu computador.   1- No canto direito inferior de sua tela, clique na "seta para cima" ao lado do relógio do windows *Caso o ícone do Integrador NFeMail A3 já esteja aparecendo, vá para o passo seguinte:  

01- Como inutilizar a numeração de uma NF-e não utilizada - NFeMail

  1- Na "Página Inicial", clique no botão "Emisão NF-e" 2 - No "Painel de Gerenciamento", clique no botão "Inutilizar Numeração"   3 - Preencha o campo "Ano de utilização" com apenas os dois últimos números do ano. No exemplo abaixo, vamos inutilizar um número referente ao ano de 2014, sendo ass

02- Como verificar se houve pulo na numeração da nota - NFeMail

1- Na "Página Inicial", clique no botão "Emisão NF-e"   2 - No "Painel de Gerenciamento", clique no botão "Inutilizar Numeração"   3 - Clique em "Buscar":   4 - Verifique as numerações das notas que foram puladas:  

203 - Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NF-e

    MENSAGEM: 203 - Emissor não habilitado para emissão da NF-e CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o emitente da nota não possui credenciamento ou foi descredenciado  na SEFAZ do seu estado como emissor de NF-e. SOLUÇÃO: A solução é você entrar em contato com a SEFAZ (Secretaria de Fazenda) do seu e

324 - Rejeição: CNPJ do destinatário já autorizado para download

    MENSAGEM: 324 - CNPJ do destinatário já autorizado para download CAUSA: Quando for emitida uma NF-e e o CNPJ do destinatário for informado no grupo de autorização para obter XML. SOLUÇÃO: Na aba inf. adicionais, onde foi informado o CNPJ que poderão baixar a nota, não se deve colocar o da sua em

03- Nota de Importação - Lançamento de DI - NFeMail

  1- Dados Comerciais   2- ICMS   3- PIS   4- COFINS   5- Imposto de Importação

624 - Rejeição: IE destinatário não vinculada ao CPF

    MENSAGEM: 624 - IE destinatário não vinculada ao CPF CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a inscrição estadual do cliente estar vinculada a outro CPF. SOLUÇÃO: No nosso sistema, verifique os campos "CPF" e "Inscrição estadual" na aba "Destinatário"  , em seguida acesse o site da SEFAZ clicando aqu

356 - Rejeição: Informar o local de saída do Pais somente no caso da exportação

    MENSAGEM: 356 - Informar o local de saída do país somente no caso da exportação CAUSA: O local de embarque dos produtos deverá ser informado somente em uma nota fiscal onde a operação é de exportação - saída. SOLUÇÃO: A nota não sendo de exportação, apague os campos dessa aba exportação e realiz

384 - Rejeição: CSOSN não permitido para a UF

    MENSAGEM: 384 -  CSOSN não permitido para a UF CAUSA:  Quando for emitida uma NFC-e com o código de situação da operação – Simples Nacional (CSOSN) igual a 103 ou 400 e o uso desses códigos não forem permitidos para o estado de origem, será retornado a rejeição 384. SOLUÇÃO: Na aba item, edita o

241 - Rejeição: Um número da faixa já foi utilizado

    MENSAGEM: 241 - Um número da faixa já foi utilizado CAUSA: Quando for realizada a inutilização de uma numeração já utilizada, será retornado a rejeição "241 - Um número da faixa já foi utilizado". SOLUÇÃO: Não há nada que possa ser feito para reverter a rejeição da inutilização. Deve-se verific

491 - Rejeição: tpEvento informado inválido

  MENSAGEM: 491 - tpEvento informado inválido CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma divergência no tipo de ambiente informado, que é exigido pela Receita. SOLUÇÃO: Se a nota foi emitida em ambiente de produção, precisa que a carta de correção seja feita em ambiente de produção também, caso tenha

340 - Rejeição: Não informado o grupo de exportação indireta no item

    MENSAGEM: 340 - Não informado o grupo de exportação indireta no item CAUSA: Não informado o grupo de exportação indireta no item Grupo de controle para a exportação indireta SOLUÇÃO: As soluções possíveis:  I) Verifique na aba Itens, lá na parte de baixo em Outras informações do Item , se foi pr

221 - Rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário.

    MENSAGEM: Rejeição 221 - Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário. CAUSA: Quando o destinatário confirma o recebimento da nota na manifestação do destinatário e o emitente tenta realizar o cancelamento da nota. EXEMPLO:  Foi emitida uma nota e o destinatário (CLIENTE) realizou a “manif

479 - Rejeição: Data de Emissão anterior a data de credenciamento ou anterior a Data de Abertura do estabelecimento.

    MENSAGEM: 479 - Data de emissão anterior a data de credenciamento ou anterior a data de abertura do estabelecimento. CAUSA: Quando for emitida uma NF-e com data de emissão anterior a data de credenciamento do contribuinte (EMITENTE) na UF ou anterior a data de abertura do estabelecimento na UF,

629 - Rejeição: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial.

    MENSAGEM: 629 - Rejeição: Valor do Produto difere do produto valor unitário de comercialização e quantidade comercial. CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (55) ou NFC-e (65) com finalidade igual à “1 – Normal”, com o erro no valor do produto oriundo da multiplicação (produto) entre o valor unitár

699 - Rejeição: Percentual do ICMS interestadual para UF de destino difere do previsto para o ano da data de emissão.

  MENSAGEM: 699 - Percentual do ICMS interestadual para UF de destino difere do previsto para o ano da data de emissão. CAUSA: Quando for emitida uma nota com o percentual de ICMS interestadual para a UF de destino diferente do previsto para o ano da data de emissão do documento, a SEFAZ retornará a

769 - Rejeição : NFC-e deve possuir o grupo de Formas de Pagamento

    MENSAGEM: 769 - NFC-e deve possuir o grupo de formas de pagamento CAUSA: Quando uma NFC-e for emitida sem o grupo de formas de pagamento a SEFAZ retornará a nota com essa rejeição. SOLUÇÃO: 1 –Edite a nota e selecione a  aba “Pagamento” e informe  os dados solicitados (indicador, espécie e valor

462 - Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ

  MENSAGEM: 462 - Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma inconsistência nos dados cadastrados na parte de ID CSC.  SOLUÇÃO:  Verifique o seguinte caminho, para acertar os dados colocados, que são gerados pela SEFAZ do seu estado ou con

354 - Rejeição: Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria.

    MENSAGEM: 354 - Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria. CAUSA: Quando for emitida uma NF-e  com a finalidade de emissão diferente de devolução e informado o grupo de devolução de tributo. SOLUÇÃO: I) Se a nota fiscal corresponde a uma

518 - Rejeição: CFOP de entrada para NF-e de saída

    MENSAGEM: 518 - CFOP de entrada para NF-e de saída CAUSA: Essa rejeição ocorre quando você está utilizando um CFOP de entrada para uma NF-e de saída.  SOLUÇÃO: • Verificar na aba Cabeçalho se o CFOP padrão está com um CFOP correto para nota de saída, e verificar também na aba Itens em Itens >> E

850 - Rejeição: Data de vencimento da parcela não informada ou menor que a Data de vencimento da parcela anterior

    MENSAGEM: 850 - Data de vencimento da parcela não informada ou menor que a data de vencimento da parcela anterior CAUSA: Essa rejeição ocorre na aba cobrança, caso a data de vencimento da parcela não for informada ou for menor que a data de vencimento da parcela anterior. SOLUÇÃO: Verifique a pa

883 - Rejeição : GTIN (cEAN) sem informação

MENSAGEM: 883 - GTIN (cEAN) sem informação CAUSA: A SEFAZ determinou que a partir do dia 12/09/2022 esse campo torna-se de preenchimento obrigatório. Sendo emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) , precisa preencher o campo GTIN (cEAN). O que é código GTIN? O código GTIN, chamados anterio

03- Como enviar uma Carta de Correção por e-mail - NFeMail

  1 - Na Página Inicial, clique no botão "Emissão NF-e"   Atenção: Caso sua nota apareça na listagem do painel, vá direto para o item 6 deste passo a passo.   2 - No "Painel de Gerenciamento de Notas", clique no botão verde "Buscar"    3 - Selecione o filtro de busca "Numeração Inicial / Numeração

02- Como verificar se uma nota de entrada já está disponível para download - NFeMail

  1 - O status "Sem manifestação do destinatário" significa que o sistema localizou sua nota no site da SEFAZ :   2 -  O status "Ciência da operação registrada" significa que o sistema realizou a ciência da nota junto a SEFAZ :   3 - Por último o NFeMail disponibiliza o download do DANFe e do arq

527 - Rejeição: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível

  MENSAGEM: 527 - Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível ***ATENÇÃO! "Recomendamos que entre em contato com o seu contador antes de seguir os exemplos abaixo por se tratar de alteração de campos da parte de tributos da nota, que podem conter situações diferentes de acordo com a o

373 - Rejeição: Descrição do primeiro item diferente de NOTA FSICAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO – SEM VALOR FISCAL.

    MENSAGEM: 373 - Descrição do primeiro item diferente de NOTA FSICAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO – SEM VALOR FISCAL. CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e em homologação e a descrição do primeiro item for diferente de “NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO – SEM VALOR FISCAL”, a SEF

03- Não recebimento de notas por e-mail BOL - NFemail

  Passo 1: Acessar o seu e-mail, e ir em Quarentena (1) e verifique se tem algum e-mail da NFeMail (2)   Passo 2: Marque no box os e-mails da NFeMail (1) e clique em Não é Spam (2)                         Feito isso verifique novamente sua caixa de entrada ou outras pastas que podem ter rece

04- Como referenciar uma NF-e - NFeMail

  Para referenciar a nota: 1- Você deve clicar na aba Informações Adicionais (Inf. Adicionais)   2- Procure por 1- Notas Fiscais Referenciadas e clique em 2- + Adicionar     3- Informe o número da chave da NF-e em 1- Chave de acesso referenciada, depois clique em 2- Salvar. (Obs: A chave de aces

11- Como preencher NF-e que não ocorre cobrança/pagamento - NFeMail

Alguns tipos de operações (remessa ou devoluções * ) em que não ocorre Cobrança/Pagamento, pode ser preenchido da seguinte forma no nosso sistema na aba Cobrança: Na parte de Grupo Pagamentos (1), clique em "+ Adicionar" (2):   A seguir irá abrir uma janela, exemplo de como ficaria o preenchiment

679 - Rejeição: Modelo de DF-e referenciado inválido

    MENSAGEM: 679 - Modelo de DF-e referenciado inválido CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma inconsistência no campo de referenciar NF-e na aba informações adicionais . SOLUÇÃO: Emitindo uma NF-e e estou referenciando um CTe (Modelo 57) no campo de documento referenciado da NF-e  (NFref ) ou co

267 - Rejeição: Chave de Acesso referenciada inexistente

    MENSAGEM: 267 - Chave de acesso referenciada inexistente CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a nota fiscal referenciada na aba "Informações adicionais" ainda não foi autorizada SOLUÇÃO: Verifique na aba informações adicionais na parte de notas ficais referenciadas se a chave de 44 dígitos da nota

08- Funções do painel de emissão - NFeMail

1 - Veja abaixo as principais funções do painel de emissão da NFeMail:    : Clicando no botão buscar, você poderá consultar NF-e emitidas (por período, por numeração e situação). : Clicando no botão excluir, você consegue excluir todas as notas de um grupo (em digitação, validada ou rejeitada), b

08- Grupo de Serviço - Códigos - NFemail

Códigos Verifique no link a seguir no site da sefaz: http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/1601 Código do serviço prestado: Lista de serviços anexa à Lei Complementar nº 116, de 31 de julho de 2003: 1 – Serviços de informática e congêneres. 1.01 – Análise e desenvolvimento de sistemas. 1.02 – Program

03- Como baixar o arquivo XML de uma nota cancelada - NFemail

  1 - Na Página Inicial, clique no botão "Emissão NF-e":   Atenção: Caso sua nota apareça na listagem do painel, vá direto para o item 6 deste passo a passo.     2 - No "Painel de Gerenciamento de Notas", clique no botão verde "Buscar":    3 - Selecione o filtro de busca "Numeração Inicial / Nume

03- Parâmetros para Emissão de NFC-e - NFeMail

  A  NFC-e (modelo 65). A impressão ocorre em folha A4 normal, sem a necessidade de uso de Impressoras específicas (por exemplo, Emissor de Cupom Fiscal). Verificar com o contador, pois será necessário possuir 2 dados para emitir NFC-e: - Identificador do CSC = "ID. do CSC" - CSC (token) O id

10- Como imprimir várias notas (DANFE) de uma vez - NFeMail

1 – Clique em  “Consulta Nota Fiscal”:   2 – Informe os parâmetros de busca que deseja: (Você pode buscar por data, tipo de nota, emitente, destinatário e numeração)   3 – Clique em "BUSCAR":   4 – Nessa tela  você visualizará as notas de sua busca, selecione as que deseja imprimir e depois cliq

11- Como reenviar a nota para o seu e-mail e/ou do destinatário - NFeMail

Caso você ou seu cliente não tenham recebido o e-mail com o DANFE e o XML ao emitir a nota, primeiro deve verificar se o mesmo não foi direcionado para a caixa de SPAM ou JUNK.  Caso deseje enviar novamente o e-mail com os arquivos, siga os passos conforme as imagens apresentadas a seguir: Passo 1:

04 - Lei da transparência não aparecendo nas informações adicionais - NFemail

Quando a lei da transparência não aparecer nas informações adicionais verifique se o CFOP utilizado na aba "Cabeçalho" é de entrada ou saída. A lei da transparência só é calculada em notas com CFOP de VENDA. Abaixo, uma lista com os CFOPs de venda: 5101 5405 6116 5102 5653 6117 5103 5655 6118

07- Como ajustar a impressão da nota (DANFe), se estiver saindo cortada - NFeMail

  1 - Na Barra de endereço escreva "chrome://settings/content/pdfDocuments" e aperte "enter" no seu teclado;   2 - Ative a opção para que o PDF não seja aberto pelo Chrome;     3 - Volte para a página do sistema "http://www.nfemail.com.br/Gerenciamento";   4 - Clique no botão vermelho "Imprimir

302 - Uso Denegado : Irregularidade fiscal do destinatário

MENSAGEM: 302 - Uso Denegado : Irregularidade fiscal do destinatário CAUSA: Essa rejeição pode ocorrer em dois casos:   1 - O destinatário possui alguma irregularidade fiscal e, por isso, está impossibilitado de emitir/receber NF-e.   2 - O destinatário trocou de Inscrição Estadual e a nota foi pre

327 - Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução

    MENSAGEM: 327 - Rejeição: CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução. CAUSA: Essa rejeição ocorre quando existe uma divergência em relação a: finalidade da NF-e (4 = Devolução), e CFOP que não corresponde a uma operação de devolução. SOLUÇÃO: É necessário verificar qual informação está

206 - Rejeição: NF-e já esta inutilizada na Base de Dados da SEFAZ

    MENSAGEM: 206 - NF-e já esta inutilizada na Base de Dados da SEFAZ    CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a numeração da nota que está sendo utilizada para emitir a NF-e já foi inutilizada por sua empresa anteriormente, com isso, essa numeração não pode ser mais utilizada.   SOLUÇÃO: Preencher o

209 - Rejeição: IE do emitente invalida

    MENSAGEM: 209 - IE do emitente invalida   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do emitente da nota informada na NF-e, está inválida para o emitente em questão.   SOLUÇÃO: A solução é editar essa informação na nota com a Inscrição Estadual correta e, reenvia-la.   1 - Na s

01 - Como alterar o código de enquadramento do IPI - NFeMail

Para alterar o código de enquadramento do IPI, siga o passo a passo abaixo:   1 - Clique na aba "Itens".   2 - Clique em "editar item".   3 - Role a Página até 1- Tributos e clique na 2- aba IPI   4 - Preencha o campo "Código de Enquadramento" com o código desejado.

108 - Rejeição: Serviço Paralisado Momentaneamente (curto prazo)

    MENSAGEM: 108 - Rejeição: serviço paralisado momentaneamente (curto prazo). CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a SEFAZ do seu estado está passando por problemas. SOLUÇÃO: A solução é aguardar e reenviar a sua nota posteriormente.

109 - Rejeição: Serviço Paralisado sem Previsão

    MENSAGEM: 109 - Serviço paralisado sem previsão CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a SEFAZ do seu estado está passando por problemas. SOLUÇÃO: A solução é aguardar e reenviar a sua nota posteriormente.

230 - Rejeição: IE do emitente não cadastrada

    MENSAGEM: 230 - Rejeição: IE do emitente não cadastrada.   CAUSA:  Essa rejeição pode ocorrer por 2 motivos: 1) Quando a empresa ainda não obteve o Credenciamento para emissão de NF-e em ambiente de Produção, verifique no site da SEFAZ do seu Estado ou com o Contador. O processo para cadastramen

233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada

    MENSAGEM: 233 - IE do destinatário não cadastrada   CAUSA: Ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do destinatário da nota não está cadastrada na SEFAZ do Estado do destinatário.   SOLUÇÃO: Você deverá informar a Inscrição Estadual (IE) correta do destinatário da nota na NF-e, você pode conferir

234 - Rejeição: Inscrição Estadual (IE) do destinatário não vinculada ao CNPJ

    MENSAGEM: 234 - IE do destinatário não vinculada ao CNPJ   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do Destinatário informada na nota, não está vinculado ao CNPJ do mesmo.   SOLUÇÃO: Verificar a IE correta do destinatário da nota e preencher no campo Inscrição Estadual. Após

328 - Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

  MENSAGEM: 328 - CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria   CAUSA:  Essa rejeição ocorre quando foi informado um CFOP de devolução de mercadoria na nota mas a finalidade da emissão da NFe não foi preenchida como Devolução/Retorno.   SOLUÇÃO: Se vo

402 - Rejeição: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8

    MENSAGEM: 402 - XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8   CAUSA: Essa rejeição ocorre apenas para empresas emitentes do estado do MT quando é informado algum caractere acentuado na nota (ç,.#´) ; (acentos)   SOLUÇÃO: A solução é editar a nota e verificar onde foi preenchido esse

388 - Rejeição: Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI.

  MENSAGEM: 388 - Rejeição: Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI.   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando foi selecionada uma situação tributária do IPI que não possuí o código de enquadramento informado.   SOLUÇÃO: Alterar o código de enquadrame

03 - Como alterar Situação Tributária do IPI - NFeMail

  Para alterar a situação tributária do IPI, siga o passo a passo: 1 - Clique na aba "Itens". 2 - Clique em "editar item":   3 - Role a página até 1- Tributos e Clique na aba 2- IPI. 4 - Clique no campo "Situação Tributária" e selecione a "Situação Tributária" desejada.

17- Como alterar a finalidade de emissão da nota - NFeMail

Clique para editar nota:       1 - Clique na aba "Cabeçalho" 2 - Clique no campo "Finalidade de Emissão" 3 - Selecione a finalidade desejada:

220 - Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação

    MENSAGEM: 220 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o pedido de cancelamento da NF-e foi realizado após o prazo de 24 horas da data de emissão da nota.   SOLUÇÃO: Você deverá entrar com uma solicitação junto a SEFAZ (Secretaria de Fazenda

05- Unidade tributável problemática - NFemail

  Nos campos de unidade tributável caso esteja ocorrendo algum conflito verificar: Esse NCM que ele colocou é de cigarros e aqui no Brasil 1 pacote de cigarro possui 50 maços de cigarro, por isso o sistema já calcula automaticamente e essa conta sempre precisa bater. Exemplo: 1 PC de cigarro a R$

481 - Rejeição: Código Regime Tributário do emitente diverge do cadastro na SEFAZ

    MENSAGEM: 481- Código Regime Tributário do emitente diverge do cadastro na SEFAZ   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o código do Regime Tributário do Emitente informado for divergente do cadastrado na SEFAZ.   SOLUÇÃO:  verifique qual o seu Código de Regime em dados do Emitente e faça a alteraç

501 - Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação

    MENSAGEM: 501 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o pedido de cancelamento da NF-e ou NFC-e é realizado após o prazo de 24 horas da autorização da nota.   SOLUÇÃO: Você deve entrar com uma solicitação junto a SEFAZ (Secretaria de Fazend

355 - Rejeição: Informar o local de saída do país no caso da exportação

    MENSAGEM: 355 - Rejeição: Informar o local de saída do país no caso da exportação   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando está sendo emitida uma nota de exportação (destinatário pessoa estrangeira), mas não foi informado os dados do local de saída da mercadoria/serviço.   SOLUÇÃO:    1 - Clique em 

506 - Rejeição: Data de Saída menor que a Data de Emissão

    MENSAGEM: 506 - Data de Saída menor que a Data de Emissão   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a data/hora de saída informada na nota está menor que a data/hora da emissão.   Por exemplo: Data/hora de saída informada: 09:00 Data/hora da emissão informada: 10:00   SOLUÇÃO: Editar o campo "Data/Ho

508- Rejeição: CST incompatível na operação com não Contribuinte [nItem:X]

    MENSAGEM: 508 - CST incompatível na operação com não Contribuinte [nItem:X]   CAUSA: Essa Rejeição ocorre quando dentro do item foi selecionado uma das situações tributárias a seguir: 10, 30 ,50 ,51 ,70 ,90 ,Partilha 10, Partilha 90 ,Repasse 41 . Sendo o destinatário não contribuinte.   SOLUÇÃO:

519 - Rejeição: CFOP de saída para NF-e de entrada.

    MENSAGEM: 519 - CFOP de saída para NF-e de entrada.   CAUSA: Essa Rejeição ocorre quando esta selecionado o "Tipo de documento" como Entrada, mas foi utilizado um CFOP de Saída.   SOLUÇÃO: A solução é alterar o Tipo do documento (opção 1) ou, editar ou alterar o CFOP dentro do item (opção 2)   C

544 - Rejeição: IE do Transportador inválida

    MENSAGEM: 544 - IE do Transportador inválida   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) do Transportador, preenchida na NF-e, está incorreta.   SOLUÇÃO: Editar a IE do transportador informado na parte de transportes da nota e preencher com a Inscrição Estadual correta do mesm

547 - Rejeição: Dígito Verificador da Chave de Acesso da NF-e Referenciada inválido

    MENSAGEM: 547 - Dígito Verificador da Chave de Acesso da NF-e Referenciada inválido   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a chave de acesso referenciada na NF-e está incorreta.   SOLUÇÃO: Editar a chave de acesso preenchida no campo "Notas Fiscais Referenciadas" e preencher com o código correto.

663 - Rejeição: Alíquota do ICMS com valor superior a 4 por cento na operação de saída interestadual com produtos importados

    MENSAGEM: 663 - Alíquota do ICMS com valor superior a 4 por cento na operação de saída interestadual com produtos importados   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a alíquota do ICMS informada, não é a correta para a operação que está sendo realizada, ou seja, a origem do ICMS da sua mercadoria es

693 - Rejeição: Alíquota de ICMS superior a definida para operação interestadual

  MENSAGEM: 693 - Alíquota de ICMS superior a definida para operação interestadual   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a alíquota do ICMS informada, não é a correta para a operação que está sendo realizada.   SOLUÇÃO: Preencher o campo da alíquota do ICMS com a alíquota correta nessa operação.  OBS

694 - Rejeicao: Grupo de ICMS Interestadual para a UF de destino deve ser informado na operação interestadual de venda a consumi

  MENSAGEM: 694 - Rejeição: Grupo de ICMS Interestadual para a UF de destino deve ser informado na operação interestadual de venda a consumidor final não contribuinte    Importante : o seu Contador deve ser consultado quanto às informações corretas para emitir a sua nota.   CAUSA: A partir de 01/07

695 - Rejeição: Informado indevidamente o grupo de ICMS para a UF de destino

    MENSAGEM: 695 - Informado indevidamente o grupo de ICMS para a UF de destino   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e e pelo menos das situações abaixo estiverem descritas na Operação da NF-e e for informado o Grupo de ICMS para a UF de Destino.   Operação Estadual ou com Exteri

232 - Rejeição: IE do destinatário não informada

  MENSAGEM: 232 - IE do destinatário não informada   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o cliente possui inscrição Estadual (IE) e o campo referente a Inscrição Estadual (IE) do Destinatário da nota não foi preenchido.   SOLUÇÃO: Verificar a IE correta do destinatário e preenche-la na aba Destinatá

Solução do erro na manifestação do destinatário

Para solucionar o problema da não entrada das NF-e na manifestação do destinatário, será necessário: 1- Estar com a versão do integrador atualizada. Segue link para atualização: https://integrador.nfemail.com.br/v5/IntegradorA4.application 2- Baixar o arquivo FixCrypto_TLS1_2_Windows10, clicar

Como cadastro o meu restaurante? - KDoQ

Para cadastrar o seu restaurante no KDoQ será necessário acessar o site: https://www.kdoq.com.br/ 1 - Clique no botão TESTE GRÁTIS.   2 - Preencha os campos com os dados do seu restaurante: Nome do restaurante, CNPJ da sua loja, E-mail, Telefone do seu WhatsApp para receber os pedidos (opcional),s

Como organizo minhas entregas? - KDoQ?1

1 - Ao visualizar os pedidos Em preparo na tela inicial do sistema passar o mouse em Entregas; 2 - Clicar em Organize as Entregas; 3 - Selecione os pedidos e clique em (1) Associar a uma entrega. Possuem como opções a (2) Entrega 1, (3) Entrega 2 e (4) Entrega 3; 4 - Ao associar as entregas c

7- Fidelidade KDOQ

Reforce sua marca e fidelize seus clientes com o KD Fidelidade, com ele você gerencia os pedidos recorrentes de seus clientes e acompanha as pontuações de cada um. Tudo de forma prática sem precisar sair da plataforma, você consegue visualizar com um clique.😉

Como configuro o tempo médio de preparo e valor mínimo do pedido? - KDoQ

Como configuro o tempo médio de preparo e valor mínimo do pedido? 1- Clique em Loja: 2- Clique em Configurações:   3- Preencha o Tempo médio de preparo e Valor mínimo do pedido e depois clique em SALVAR: