13 - Instalação Token EPASS2003
Clique aqui para saber o seu tipo de certificado digital.
1 - Clique em "download 32/64 bits", para baixar o programa:
2 - Após baixar, clique no arquivo:
3 - Clique duas vezes no arquivo, para iniciar o programa:
4 - Selecione o idioma e depois clique em "OK":
5 - Clique em "Next":
01 - Como identificar e instalar o token do meu certificado digital A3
Os Certificados classificados como A3 são armazenados em mídias portáteis, como tokens(Pen drive) ou cartões com chip.
No caso de token(Pen drive) você precisa preparar o seu computador para que o reconheça e o seu Certificado Digital.
Para isso, siga o passo a passo descrito nos links abaixo, es
07- Token Protoken Plus SafeSign - NFemail
Você sabe quantos bits possui o seu computador?
Clique aqui para saber quantos bits possui o seu computador
1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar"
12 - Instalação token MORPHO YPSID - NFemail
Você sabe quantos bits possui o seu computador?
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Clique aqui para saber o seu tipo de certificado.
1 - Clique em "download 32 bits" ou "download 64 bits" de acordo com a versão do seu computador para efetuar o download do programa:
02- Token EPASS2000 - NFemail
1 - Clique abaixo para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique DUAS vezes no arquivo para abri-lo:
4 - Clique DUAS vezes no arquivo para abri-lo:
5 - Clique em "Next":
6 -
(1) Selecione a opção "Support smartcar to lo
03- Token Safran - NFemail
1 - Clique abaixo para efetuar o download do programa:
Gerenciador SafeSign
Download 32 bits
Download 64 bits
Driver Token
Download 32/64 bits
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "OK":
4 - Clique aqui no link abaixo para baixar o gerenciador d
05- Token GEMALTO - SHELL - NFemail
Você sabe quantos bits possui o seu computador?
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1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar":
04- Token Protoken PRO - NFemail
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1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar
10- Token ETOKEN PRO - NFemail
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1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar":
06- Token GD BURTI - NFemail
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1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar":
14 - Instalação Token WATCHKEY (Watchdata) - NFemail
Clique aqui para saber o seu tipo de certificado.
1 - Clique em "download 32/64 bits", para baixar o programa:
2 - Após baixar, clique no arquivo:
3 - Clique duas vezes no arquivo, para iniciar o programa:
4 - Clique em "Instalar":
5 - Aguarde o término da instalação:
6 - Clique
11 - Instalação token SAFENET 5100 - NFemail
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Clique aqui para saber o seu tipo de certificado.
1 - Clique em "download 32 bits" ou "download 64 bits" de acordo com a versão do seu computador para efetuar o download do programa:
09- Token Protoken Plus 72K - NFemail
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1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar
08- Token IKEY 2032/4000 - NFemail
1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar":
4 - Clique em "Next":
5 -
(1) Selecione a língua "Portuguese"
(2) Clique em "Next":
6 -
(1) Selecione
13- Como reativar Produto - NFemail
1 - Clique no lado esquerdo da sua tela em "Cadastros":
2 - Clique no lado esquerdo da sua tela em "Produtos":
3 - Clique no lado esquerdo da sua tela em "Buscar":
4 -
(1) No campo "Exibir" selecione a opção "Inativos".
(2) Clique em "BUSCAR" :
5 - Clique em "Ativar produto" (um ícone v
13- Como dar desconto em uma NF-e - NFemail
1 -
(1) Clique na aba "Itens"
(2) Clique em "Editar Item":
2 -
(1) Vai até o campo Valores;
(2) Preencha o campo "Total Desconto" com o valor desejado;
(3) Clique em "Salvar Item" :
Obs.: Recomendamos que caso possua mais de um item na nota, o valor total do desconto seja dividido entre
13- Como adicionar número de celular de contato - NFemail
1 - Clique no canto superior direito da sua tela na opção "Conta":
2 - Clique do lado esquerdo da sua tela na opção "Alterar meus dados":
3 - Preencha o campo "DDD" com o código ddd do seu celular:
4 - Preencha o campo "Celular" com o número de celular desejado:
5 - OPCIONAL - Preen
13- Instalação da Cadeia de Segurança V5 (Vídeo) - NFemail
Para alguns estados a SEFAZ atualizou a cadeia de segurança do certificado que é a V5 (algumas certificadoras orientam a instalação dessa cadeia).
Caso não esteja instalado pode ocasionar alguns erros na conexão com o Integrador NFeMail A3 e a SEFAZ como: "Erro na conexão com a SEFAZ'' ou ''cer
13 - É permitido emitir NF-e com data retroativa? - NFemail
É permitido emitir uma NF-e com data retroativa, mas será necessário entrar em contato com a SEFAZ da sua região para verificar se possui permissão.
O prazo para emissão com data retroativa é de até 30 (trinta) dias.
Obs.: Antes de emitir a NF-e verificar junto a SEFAZ do seu estado.
13- Como realizar o download (baixar) do XML de uma NF-e - NFeMail
1 - Na "Página Inicial" clique no botão "Consulta Nota Fiscal"
2 - Na tela do filtro de consulta, selecione a opção:
(1) realizar a busca de todas as notas dentro de um período;
(2) realizar a busca das notas através da numeração;
(3) realizar a busca de uma nota através da chave de
03- Parâmetros para Emissão de NFC-e - NFeMail
A NFC-e (modelo 65).
A impressão ocorre em folha A4 normal, sem a necessidade de uso de Impressoras específicas (por exemplo, Emissor de Cupom Fiscal).
Verificar com o contador, pois será necessário possuir 2 dados para emitir NFC-e:
- Identificador do CSC = "ID. do CSC"
- CSC (token)
O id
464 - Rejeição: Código de Hash no QR-Code difere do calculado
MENSAGEM: 464 - Código de Hash no QR-Code difere do calculado.
CAUSA: Esse erro ocorre quando o Código de Segurança do Contribuinte (CSC) está informado de forma diferente do disponibilizado ao contribuinte pela SEFAZ. Geralmente quando há alguma divergência entre os códigos ID Do CSC ou CSC(tok
02- Como configurar o Certificado Digital A3 - Salva Nota
O Certificado Digital A3 é um dispositivo formado por um par de chaves de criptografia, que é gerado junto à um token ou cartão, armazenando sua assinatura digital, que é fundamental para emissão de suas notas fiscais.
Ele tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada c
03 - Como instalar o Certificado Digital A3? - NFemail
O Certificado Digital A3 é um dispositivo formado por um par de chaves de criptografia, que é gerado junto à um token ou cartão, armazenando sua assinatura digital, que é fundamental para emissão de suas notas fiscais.
Ele tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada com
882 - Rejeição: GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999]
MENSAGEM: 882 - GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999]
CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o GTIN (antigo código EAN ou código de barras - tag: cEAN) contiver o prefixo inválido.
SOLUÇÃO: É importante considerar que o campo cEAN pode ser preenchido com
03 - O que é o integrador NFeMail?
O que é? O integrador é o programa da NFeMail que lê o seu certificado do tipo A3(Cartão com Leitora ou Token que é parecido com um pendrive).
Pra que serve? Para fazer a conexão do seu certificado digital A3, com o nosso sistema junto a SEFAZ do seu estado.
Obs.: Sempre que utilizar o certificad
06- Leitora Nonus - NFemail
1- Você sabe quantos bits possui o seu computador?
Clique aqui para saber quantos bits possui o seu computador.
2 - Clique aqui para escolher o modelo da sua leitora para efetuar o download do programa.
3 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
05- Leitora CARDMAN 3021 - NFemail
1- Você sabe quantos bits possui o seu computador?
Clique aqui para saber quantos bits possui o seu computador
2 - Clique aqui para escolher o modelo da sua leitora para efetuar o download do programa.
3 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download:
4 - Após
465 - Rejeição: Número de Controle da FCI inexistente
MENSAGEM: 465 - Número de Controle da FCI inexistente
CAUSA: A informação do Número da FCI é obrigatória nas operações interestaduais, conforme a Origem da Mercadoria (3, 5 ou 8), a partir de 01/10/2013, conforme legislação atual NT2013/006.
SOLUÇÃO: Quando for emitir uma NF-e que seja obr
04- Como instalar Safesign - NFemail
Você sabe quantos bits possui o seu computador?
Clique aqui para saber quantos bits possui o seu computador
1 - Clique no Tipo de Sistema que é o seu computador para efetuar o download do programa:
2 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:
3 - Clique em "Executar":
Como configuro a minha impressora térmica? - KDoQ
1- Clicar na área "Pedidos"
2- Clique em "Impressoras"
3- Clicando em "Como funciona?", o passo a passo de configuração aparecerá na tela:
4- Siga o passo a passo para configurar sua impressora:
5- É necessário instalar QZ TRAY, que faz a comunicação da plataforma com a sua impressora. Baix
881 - Rejeição: Percentual de FCP ST igual a zero
MENSAGEM: 881 - Percentual de FCP ST igual a zero
CAUSA: Essa rejeição ocorre quando o valor informado no campo "% relativo ao FCP ST" é igual a 0,00%.
Recomendamos que consulte sua CONTABILIDADE antes de preencher esses campos pois se referem a bases de cálculo e alíquotas específicas por Est
6 - O que é um certificado digital?
1. O que é um certificado digital?
Certificado digital é um arquivo eletrônico que autentica a identidade de uma pessoa ou empresa, garantindo segurança nas transações online. Ele funciona como uma espécie de "identidade virtual", comprovando que a parte que está realizando uma ação online (com
225 - Rejeição: Falha no Schema XML do lote de NFe - NFemail
MENSAGEM: 225 - Rejeição: Falha no Schema XML do lote de NF-e.
CAUSA: A rejeição ocorre em casos que a UF ainda não esta validando a nova Nota Técnica 2018.005.
OBS: Essa rejeição indica que o preenchimento da nota pode ter sido feito de forma errada, porém como essa rejeição é genérica da SEFA
Como criar uma exceção no Avast - NFemail
1- Clique com o botão direito no ícone do Avast, ao lado do relógio:
2- Clique em "Abrir a interface do Avast":
3- Clique em "Configurações":
4- Clique em "Exclusões":
5- Em "Caminhos dos Arquivos" insira *nfemail* (com o
Atualizar MMC - NFemail
Confira abaixo o passo a passo em detalhes:
1- Digite ao clicar no ícone do windows a seguinte palavra: MMC
2- Irá abrir uma janela na qual você precisa selecionar a seguinte pasta: MMC
3- Na janela que irá aparecer, selecione a opção arquivo:
Adicionar e remover Snap in...
4- C
01- Como emitir nota de Devolução (Vídeo) - NFemail
Importante: O passo-a-passo abaixo é apenas uma sugestão, na qual os dados são todos fictícios e foram preenchidos de forma ilustrativa. Dessa forma, não temos como garantir que esteja preenchido em conformidade com a legislação tributária vigente. Não deixe de consultar o departamento contábil/fin
01 - Como emitir NFC-e - NFemail
A NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) é uma das substitutas eletrônicas do cupom fiscal que é emitido através de uma impressora fiscal (ECF) e também da Nota Fiscal de venda ao consumidor (modelo 2), o intuito da NFC-e é informatizar a emissão do cupom fiscal efetuando a comunicação com
03- Como exportar arquivo do certificado A1 via Internet Explorer - NFeMail
Ao tentar instalar o certificado A1 em nosso sistema, caso retorne a mensagem "O certificado informado deve possuir a chave privada. Exporte novamente o certificado no seu computador", será necessário instalar novamente o certificado.
Para isso, conforme imagem abaixo, basta selecionar o campo para
03- Aba "Itens" - NFeMail
Na aba Itens, a inclusão dos produtos podem ser feita de duas formas:
1- Inclusão de um item do cadastro:
Clique em "Incluir item do cadastro"
2- Inclusão de um novo item:
1- CFOP: Códigos Fiscais de Operações e Prestações - são códigos numéricos que identificam as respectivas naturezas das oper
08- Grupo de Serviço - Códigos - NFemail
Códigos
Verifique no link a seguir no site da sefaz:
http://sped.rfb.gov.br/pagina/show/1601
Código do serviço prestado: Lista de serviços anexa à Lei Complementar nº 116, de 31 de julho de 2003:
1 – Serviços de informática e congêneres.
1.01 – Análise e desenvolvimento de sistemas.
1.02 – Program