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01 - Como emitir NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo para emitir a NFS-e com o novo layout As notas fiscais de serviço do Distrito Federal agora devem ser emitidas de acordo com o novo layout estabelecido pela SEFAZ - NFS-e, modelo ABRASF, e não mais pelo modelo 55, utilizado anteriormente. Para realizar a emissão da notas de s

681 - Rejeição: Duplicidade de NF Modelo 1 referenciada (CNPJ, Modelo, Série e Número)

  MENSAGEM: 681 - Duplicidade de NF Modelo 1 referenciada (CNPJ, Modelo, Série e Número)   CAUSA: Ao emitir uma NF-e com referência a NF de modelo 1 deve-se observar se o mesmo documento com mesmo CNPJ, mesmo modelo, série e número já não foi referenciado em outra NF-e emitida pela sua empresa.    

485 - Rejeição: Duplicidade de numeração do EPEC (Modelo, CNPJ, Série e Número)

    MENSAGEM: 485 - Duplicidade de numeração do EPEC (modelo, CNPJ, série e número) CAUSA: Após processar uma NF-e em contingência EPEC é necessário o reenvio da NF-e para obter sua autorização de uso junto a SEFAZ. Ocorrem casos em que é enviada a mesma numeração mais de uma vez em função de falhas

15 - Substituição NFS-e - NFemail

Segue o passo a passo para fazer uma substituição de NFS-e no sistema NFeMail A substituição de uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) é um procedimento que permite corrigir ou complementar informações na nota original, como dados errados ou omissões.  Em geral, a substituição pode ocorre

06 - Rejeições NFS-e - NFemail

Código Motivo da Rejeição - ABRASF E002 Data de competência superior a de emissão do RPS. E004 Esse RPS não foi encontrado em nossa base de dados. E005 O número da NFS-e a ser substituída não foi encontrada na base de dados. E006 Essa NFS-e não pode ser cancelada através desse serv

08 - Como imprimir o DANFe da NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo de como Imprimir o Danfe NFS-e no novo layout: 1- Em Página inicial >> Emissão NFS-e clique em BAIXAR DANFE 2- A Página será direcionada para o site do Governo do Distrito Federal: 1) Inscrição Municipal do Emissor >> Preencher com o CFDF da sua empresa. Para verificar seu CF

679 - Rejeição: Modelo de DF-e referenciado inválido

    MENSAGEM: 679 - Modelo de DF-e referenciado inválido CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma inconsistência no campo de referenciar NF-e na aba informações adicionais . SOLUÇÃO: Emitindo uma NF-e e estou referenciando um CTe (Modelo 57) no campo de documento referenciado da NF-e  (NFref ) ou co

775 - Rejeição: Modelo da NFC-e diferente de 65

  MENSAGEM: 775 - Modelo da NFC-e diferente de 65.   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) e seu lote for encaminhado para o Ambiente Autorizador de NFC-e.     SOLUÇÃO: Deve-se verificar o endereço dos Webservices de destino usado para envio das mensagens de NF-e (modelo 55). Essa situação

450 - Rejeição: Modelo da NF-e difere de 55

  MENSAGEM: 450 - Modelo da NF-e difere de 55   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando ao emitir uma NF-e o campo modelo do documento fiscal (modelo) está diferente de 55.     SOLUÇÃO: Verificar o campo mod no XML da NF-e, que deve obrigatoriamente ter o valor 55. 

15- Como permitir que um usuário tenha acesso aos boletos e NFS-e - NFemail

Essa opção facilita ao usuário adicional verificar as questões financeiras relacionados aos boletos de pagamentos e NFS-e de prestação de serviço da NFeMail. 1) Acesse a pagina inicial  e depois clica em CONTA, em cima no lado direito  2) Clica em RESPONSÁVEIS   3) (1) Clica para incluir um novo

14 - Como emitir NFS-e Nacional - NFemail

Segue o passo a passo para emitir a NFS-e Nacional Para realizar a emissão da notas de serviço você deve seguir os seguintes passos: 1- Na página Inicial clique em EMISSÃO NFS-e: 2 - Clicar em NOVA NOTA FISCAL 3 - Escolha ou digite os dado do destinatário da NFS-e, lembrando que os campos com fun

07 - Como cancelar NFS-e Brasília - NFemail

IMPORTANTE:  O prazo para o cancelamento de uma NFs-e é de 15 dias, então caso vá colocar a data de competência (data da prestação do serviço) retroativa na nota é importante lembrar que vai contar a partir dessa data. 1 - Na Página Inicial, clique no botão Emissão NF-e Atenção: Caso sua nota ap

317 - Rejeição: NF modelo 1 referenciada com data de emissão inválida

  MENSAGEM: 317 - NF modelo 1 referenciada com data de emissão inválida.   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e com uma NF modelo 1 referenciada e a data de emissão (AAMM) da NF modelo 1 for inferior a 5 anos da data atual ou superior ao Ano/Mês atual.   SOLUÇÃO: Verifique se a Data de Emissão da NF

618 - Rejeição: Chave de Acesso inválida (modelo diferente de 55 e 65)

  MENSAGEM: 618 - Chave de Acesso inválida (modelo diferente de 55 e 65)   CAUSA: Essa rejeição entrou em vigor juntamente com a Nota Técnica 2011/004, e representa que o modelo de documento informado na chave de acesso não corresponde ao modelo da NF-e (modelo 55).     SOLUÇÃO: Ao emitir um documen

11 - Como incluir Informações complementares na NFS-e Brasília - NFemail

Segue o passo a passo para incluir informações adicionais na NFS-e 1 - Na página de emissão de NFs-e clique em NOVA NOTA FISCAL 2 - Vá até a parte de baixo da nota onde tem o campo INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES PARA USO DO PRESTADOR DE SERVIÇO

13 - Como incluir a Retenção de Impostos NFS-e - NFemail

Para incluir a Retenção de Impostos na NFS-e, selecione a opção Retenção de Impostos e preencha os campos que desejar.

343 - Rejeição: Modelo da NF-e informada na Exportação Indireta diferente de 55

    MENSAGEM: 343 - Modelo da NF-e informada na Exportação Indireta diferente de 55   CAUSA: Quando é emitida uma NF-e informando uma NF-e de Exportação Indireta com o modelo diferente de 55.   SOLUÇÃO: Nos casos de exportação indireta deverá preencher o campo de chave de acesso com uma chave modelo

684 - Rejeição: Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO)

    MENSAGEM: 684 - Duplicidade de Cupom Fiscal referenciado (Modelo, Número de Ordem e COO) CAUSA: Essa rejeição ocorre quando é emitido uma NF-e e neste foi vinculado dois cupons fiscais com o mesmo modelo, número de ordem e número do contador de ordem no grupo SOLUÇÃO: Verificar duplicidade de cu

922 - Rejeição: Contra nota de Produtor só pode referenciar NF-e ou NF de Produtor Modelo 4

    MENSAGEM: 922 - Contra nota de Produtor só pode referenciar NF-e ou NF de Produtor Modelo 4   CAUSA: A rejeição 922 acontece ao referenciar uma NF-e ou NF de produtor com o modelo diferente de 4 – Nota fiscal de Produtor.   SOLUÇÃO: A SEFAZ só aceita contra nota de produtor rural que seja dos mo

03 - Como editar os dados do cliente (Tomador do serviço) na NFs-e - NFemail

Segue o passo a passo para editar dados do cliente (tomador de serviço) na NFS-e: 1- Clica para editar a nota que está em digitação ou validada 2 - Ao abrir a nota você clica no caderno com lápis verde a direita  3- Ao abrir você pode editar os dados que deseja e depois clicar em salvar 

999 - Rejeição: Endereço (URL) desativado. Informe-se sobre novo ambiente no site da SEFAZ-RS

MENSAGEM: 999 - Rejeição: Endereço (URL) desativado, informe-se sobre novo ambiente no site da SEFAZ-RS CAUSA: Essa rejeição ocorre quando a nota é enviada para um webservice que já foi desativado pela SEFAZ de seu estado. SOLUÇÃO: Você deverá atualizar o seu integrador NFeMail A3 para resolver o p

379 - Rejeição: Grupo de Encerrante na NF-e (modelo 55) para CFOP diferente de venda de combustível para consumidor final

    MENSAGEM: 379 - Grupo de Encerrante na NF-e (modelo 55) para CFOP diferente de venda de combustível para consumidor final.    CAUSA: Quando for emitida uma NF-e com o Grupo do Encerrante, no Detalhamento Específico de Combustível e o CFOP for diferente de 5.656 ou 5.667.   SOLUÇÃO: Remover o Gru

563 - Rejeição: Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização

  MENSAGEM: 563 - Já existe pedido de Inutilização com a mesma faixa de inutilização.   CAUSA: Quando for realizado um novo registro de Inutilização para uma mesmo CNPJ Emitente, Modelo, Série, Números Inicial e Final que já tenha sido registrado, mas ainda está em processamento pela SEFAZ.   SOLUÇ

868 - Rejeição : Grupos Transportador, Veiculo Transporte e Reboque nao devem ser informados

    MENSAGEM: 868 - Grupos Transportador, Veiculo Transporte e Reboque nao devem ser informados   CAUSA: Essa rejeição ocorre devido a uma nova validação da SEFAZ com o novo modelo de nota 4.00 e operações interestaduais.   SOLUÇÃO: É verificar a aba Transporte e apagar as informações dos campos Veí

E0116 - Rejeição: "A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS

  MENSAGEM: E0116 - Rejeição "A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS" CAUSA:  O prestador (emitente) não informou a Inscrição Municipal no XML da DPS, ou informou em bra

01 - Como emitir NFC-e - NFemail

  A NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) é uma das substitutas eletrônicas do cupom fiscal que é emitido através de uma impressora fiscal (ECF) e também da Nota Fiscal de venda ao consumidor (modelo 2), o intuito da NFC-e é informatizar a emissão do cupom fiscal efetuando a comunicação com

05 - Como baixar as notas fiscais de serviço da NFeMail

Segue o passo a passo para baixar pelo sistema as notas de serviços referente aos serviços da NFemail  1- Acesse o sistema > pagina Inicial > lado direito > em COBRANÇA > Minhas NFS-e (abaixo de ARQUIVOS RECEBIDOS)      2 - Ao abrir vai ter as opções de baixar a DANFE e XML das NFS-e, você pode ba

04 - Como consultar número de RPS não utilizado no sistema - NFemail

Como consultar número de RPS não utilizado no sistema: 1- Editar nota: 2- Clicar em RPS não utilizado no sistema:   3- Selecione a opção que deseja (Número NFS-e) ou (Número RPS) >> Informe a Numeração inicial >> BUSCAR.  

09 - Como consultar número de RPS não utilizado na SEFAZ - NFemail

IMPORTANTE: Apenas empresas com certificado A1 conseguem realizar essa consulta. 1 - Em Página Inicial clicar em Emissão NFS-e Brasília; 2 -  Na tela de emissão clicar em Nova Nota Fiscal; 3 - Para consultar os RPS não utilizados na SEFAZ clicar em nº RPS não utilizado na SEFAZ.

448 - Rejeição: IE do tomador inválida

    MENSAGEM: 448 - IE do tomador inválida CAUSA: Este erro ocorre pois a Inscrição Estadual (IE) preenchida dentro do cadastro do destinatário, na NFS-e, não está habilitada na SEFAZ ou foi preenchida incorretamente SOLUÇÃO:  Confirmar se a Inscrição Estadual está habilitada, buscando pelo CNPJ do

07- Quantos caracteres são permitidos por item? - NFemail

Existe quantidade limite de caracteres em determinados campos, como: Código do item: 60 caracteres. Descrição do Item: 120 caracteres. A Informação Adicional do item: 500 caracteres. Rodapé da nota: 5.000 caracteres (lacuna da aba Informações Adicionais). Campo razão social, no emitente: 60 caracte

782 - Rejeição: CSOSN inválido para emitente MEI

MENSAGEM: CSOSN inválido para emitente MEI CAUSA: Ao emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC (modelo 65) sendo emitente MEI e informar o CSOSN inválido retornará a rejeição 782 SOLUÇÃO: Para emissão de NF-e (modelo 55) os CSOSN válidos são: 102, 300, 400 e 900 e para emissão de NFC-e (modelo 65) os CSOS

923 - Rejeição: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior

    MENSAGEM: 923 - Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) com operação interestadual ou exterior (tag: idDest diferente de 1) e referenciado Cupom Fiscal (tag: refECF) OU NF modelo 1 ou 2 (tag: refNF).   SOL

975 - Rejeição: Obrigatória a informação do identificador do CSRT e do Hash do CSRT

    MENSAGEM: 975 - Obrigatória a informação do identificador do CSRT e do Hash do CSRT   CAUSA: Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e não for preenchido as informações do CSRT     SOLUÇÃO: Para resolver, basta preencher os dados do CSRT e o Hash do CSRT.

936 - Rejeição: Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ

  MENSAGEM: 936 - Razão Social do emitente diverge do informado no cadastro da SEFAZ   CAUSA: Quando for emitida uma NFe (modelo 55) ou NFCe (modelo 65) e informado a razão social do emitente (Campo: xNome) divergente do cadastro na SEFAZ.     SOLUÇÃO: Nessa situação devemos ajustar a razão social (

973 - Rejeição: CNPJ do responsável técnico inválido

  MENSAGEM: 973 - CNPJ do responsável técnico inválido   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o CNPJ do responsável técnico (Campo: CNPJ - ID: ZD02) informado for inválido.     SOLUÇÃO: Para resolução, deve-se solicitar ao responsável técnico do seu sistema que ajust

978 - Rejeição: Hash do CSRT diverge do calculado

    MENSAGEM: 978 - Hash do CSRT diverge do calculado   CAUSA:  Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o Hash do CSRT (campo: hashCSRT id - ZD09) calculado pelo sistema, for diferente do calculado pela SEFAZ.     SOLUÇÃO: Deve-se verificar o calculo do parâmetro "hashCSRT" pe

711 - Rejeição: NF-e com contingência off-line

    MENSAGEM:  711 -  Rejeição: NF-e com contingência off-line.   CAUSA: Quando uma NF-e (modelo 55) for emitida com o campo Tipo de Emissão igual a "9 - Contingência off-line da NFC-e".  A contingência "off-line" é exclusiva para NFC-e (modelo 65).   SOLUÇÃO: Deve-se escolher outro Tipo de Emissão

706 - Rejeição: NFC-e para operação de entrada

  MENSAGEM: 706 - NFC-e para operação de entrada   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e e o Tipo da Operação de Entrada.     REJEIÇÃO: Informe o tipo de Operação (tpNF) como valor 1 referente a operação de saída, visto que não está legislado que NFCe (modelo 65) pode ser utilizada para operações de e

927 - Rejeição: Número do item fora da ordem sequencial

  MENSAGEM: 927 - Número do item fora da ordem sequencial.   CAUSA: Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) informado vários itens e o número sequencial do itens estiverem fora de ordem consecutiva.   SOLUÇÃO: Verificar no XML quais os produtos estão fora de sequência e então corri

889 - Rejeição: Obrigatória a informação do GTIN para o produto

    MENSAGEM: 889 - Obrigatória a informação do GTIN para o produto.   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e não for informado o GTIN (Campo: cEAN), em um produto que é obrigatório  o preenchimento deste campo.   SOLUÇÃO: Preencha o código GTIN     1 - Clique em "editar no

877 - Rejeição: Data de fabricação maior que a data de processamento [nItem:nnn]

    MENSAGEM: 877 - Data de fabricação maior que a data de processamento [nItem:nnn]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e ao campo ''data de fabricação'' (Campo: dFab - ID: I83) do item for maior que a data de processamento da NF-e   SOLUÇÃO: Ajustar a data de fabr

884 - Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) com prefixo inválido [nItem:999]

    MENSAGEM: 884 - GTIN da unidade tributável (cEANTrib) com prefixo inválido [nItem:999]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o GTIN da unidade tributável (antigo código EAN ou código de barras - tag: cEANTrib) contiver o prefixo inválido.   SOLUÇÃO: Verifique se

887 - Rejeição: Informado GTIN de agrupamento de produtos homogêneos (GTIN-14) no GTIN da unidade tributável [nItem:999]

  MENSAGEM: 887 - Informado GTIN de agrupamento de produtos homogêneos (GTIN-14) no GTIN da unidade tributável [nItem:999]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65), e o ''código de barras da unidade tributável'' (tag: cEANTrib) informado seja de um agrupamento de produto

888 - Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) sem informação

    MENSAGEM: 888 - GTIN da unidade tributável (cEANTrib) sem informação.   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o GTIN da unidade tributável (Campo: cEANTrib) não for informado, haverá a rejeição 888 - GTIN da unidade tributável (cEANTrib) sem informação.   SOLUÇÃO: Pree

925 - Rejeição: NF-e com identificação de estrangeiro e inscrição estadual informada para destinatário

    MENSAGEM: 925 - NF-e com identificação de estrangeiro e inscrição estadual informada para destinatário   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) para destinatário no exterior, e informado a ''inscrição estadual'' (tag dest/IE).   SOLUÇÃO: Sempre que informado a tag "i

906 - Rejeição: Não informados os campos para informações do ICMS Efetivo

    MENSAGEM: 906 - Não informados os campos para informações do ICMS Efetivo   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) para consumidor final (Campo: indFinal = 1), com produto tributado pelo ICMS 60 (Campo: CST = 60) ou CSOSN 500, e não informado o campo de ICMS Efetivo

846 - Rejeição: Transporte próprio por conta do Remetente que difere do CNPJ base ou CPF do remetente

MENSAGEM: 846 Rejeição: Transporte próprio por conta do Remetente e CNPJ Base ou CPF do Transportador difere do CNPJ Base ou CPF do Remetente CAUSA: Quando for emitida uma NF-e modelo 55 ou NFC-e modelo 65 e na Aba Transporte >> Modalidade do Frete for Transporte próprio por conta do remetente e f

977 - Rejeição: Identificador do CSRT revogado

  MENSAGEM: Rejeição: Identificador do CSRT revogado   CAUSA: Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o identificador do CSRT preenchido (campo: idCSRT id - ZD08) estiver revogado na SEFAZ.     SOLUÇÃO: Para resolver essa rejeição, devemos identificar qual o CSRT valido e em s

926 - Rejeição: Operação com Exterior e país de destino igual a Brasil

  MENSAGEM: 926 - Operação com Exterior e país de destino igual a Brasil.   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o endereço do destinatário é no Exterior, mas o código do pais for Brasil.   SOLUÇÃO: Nesse caso, primeiro deve-se verificar qual é o código correto corr

865 - Rejeição: Total dos pagamentos menor que o total da nota

  MENSAGEM: 865 - Total dos pagamentos menor que o total da nota.   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o total do pagamento for menor que o total da NF-e.   SOLUÇÃO: Informe somatório do valor de pagamento igual ao valor da Nota Fiscal, caso não seja informar o va

976 - Rejeição: Identificador do CSRT não cadastrado na SEFAZ

  MENSAGEM: 976 - Identificador do CSRT não cadastrado na SEFAZ   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o identificador do CSRT preenchido (campo: idCSRT id - ZD08) não estiver cadastrado na SEFAZ.     SOLUÇÃO: Para resolver essa rejeição, devemos identificar qual o C

535 - Rejeição: Total do Frete difere do somatório dos itens

    MENSAGEM: 535 - Total do Frete difere do somatório dos itens. CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com o total do frete da NF-e diferente do somatório do valor do frete de cada item. SOLUÇÃO: Deve-se verificar e refazer o somatório do valor do frete de cada item e

931 - Rejeição: Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF

  MENSAGEM: 931 -  Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e informado o código de benefício fiscal (Campo: cBenef) incompatível com o CST - Código da Situação Tributária (Campo: CST - Grupo N) de acordo com

974 - Rejeição: CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado

  MENSAGEM: 974 - CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado   CAUSA: Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o CNPJ do responsável técnico (Campo infRespTec/CNPJ id - ZD02) for diferente do cadastrado para o CNPJ do emitente na SEFAZ regional.     SOLUÇÃO:  Para resolv

534 - Rejeição: total do ICMS-ST difere do somatório dos itens

    MENSAGEM:  534 - Total do ICMS-ST difere do somatório dos itens   CAUSA:  Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com o Total do Substituto Tributário da NF-e diferente do somatório do Valor do Substituto Tributário de cada item.   SOLUÇÃO: Deve-se verificar e refazer o soma

564 - Rejeição: total do produto / serviço difere do somatório dos itens

    MENSAGEM: Rejeição: total do produto / serviço difere do somatório dos itens CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o total dos produtos e serviços informado no grupo de totais da NF-e, for diferente do somatório dos itens que fazem parte do cálculo. SOLUÇÃO: Para

385 - Rejeição: Grupo de tributação ICMS900, informando dados do ICMS-ST

    MENSAGEM: Rejeição 385: Grupo de tributação ICMS900, informando dados do ICMS-ST    CAUSA: Quando emitir uma NFC-e com o Grupo de Tributação do ICMSSN900 e com os dados do ICMS de Substituto Tributário preenchidos, será retornado a rejeição "385 - Grupo de tributação ICMS900, informando dados do

875 - Rejeição: Percentual de FCPST inválido [nItem: nnn]

    MENSAGEM: 875 - Percentual de FCPST inválido [nItem: nnn]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) e no campo referente ao percentual de FCP ST (Campo: pFCPST - ID: N23b) for informado um valor divergente ao percentual correspondente ao permitido no estado do destinatário do documento.  

794 - Rejeição: NF-e com indicativo de NFC-e com entrega a domicílio

    MENSAGEM: 794 - NF-e com indicativo de NFC-e com entrega a domicílio   CAUSA: Esta rejeição sempre vai retornar se estiver tentando emitir uma NF-e com informação de Indicativo de Presença do Comprador, indPres=4, no momento da emissão da NF-e.   SOLUÇÃO: Somente é possível autorizar NFC-e, mode

885 - Rejeição: GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável

    MENSAGEM: 885 - GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável.   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) for informado o GTIN (Campo: cEAN) e no GTIN da unidade tributável (Campo: cEANTrib),  estiver nulo ou igual a "SEM GTIN", haverá a rejeição pelo motiv

879 - Rejeição: Informado item "produzido em escala NAO relevante" e não informado CNPJ do fabricante

    MENSAGEM: 879 - Informado item "produzido em escala NAO relevante" e não informado CNPJ do fabricante   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e informado um item com o campo Indicador de Escala Relevante (Campo: indEscala - ID: I05d) como não relevante (indEscala = N) e

886 - Rejeição: GTIN da unidade tributável informado, mas não informado o GTIN

    MENSAGEM: 886 - GTIN da unidade tributável informado, mas não informado o GTIN   CAUSA: Quando emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) for informado o GTIN da unidade tributável (Campo: cEANTrib) e no GTIN (Campo: cEAN),  estiver nulo ou igual a "SEM GTIN", haverá a rejeição pelo motivo

436 - Rejeição: Informado "99-Outros" como meio de pagamento

      MENSAGEM: 436 - Rejeição: Informado 99-Outros como meio de pagamento   CAUSA: Quando for emitido uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e foi informado o tipo de pagamento igual há "99 - Outros".   SOLUÇÃO:  1 - Clique em editar nota:   2 - Clique na aba "Cobrança":   3 - Clique em "alterar

381 - Rejeição: Grupo de tributação ICMS90, informando dados do ICMS-ST

    MENSAGEM: 381 - Grupo de tributação ICMS90, informando dados do ICMS-ST   CAUSA: Quando emitir uma NFC-e com CST de ICMS igual a 90 e for informado dados do ICMS de Substituição Tributária, será retornado a rejeição "381 - Grupo de tributação ICMS90, informando dados do ICMS-ST".   SOLUÇÃO: O CS

883 - Rejeição : GTIN (cEAN) sem informação

MENSAGEM: 883 - GTIN (cEAN) sem informação CAUSA: A SEFAZ determinou que a partir do dia 12/09/2022 esse campo torna-se de preenchimento obrigatório. Sendo emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) , precisa preencher o campo GTIN (cEAN). O que é código GTIN? O código GTIN, chamados anterio

860 - Rejeição: Valor do FCP informado difere de base de cálculo*alíquota

    MENSAGEM: 860 - Valor do FCP informado difere de base de cálculo*alíquota.   CAUSA: Quando emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com a Finalidade da Emissão igual a Normal (Campo: finNFe=1 - ID: B25) e o valor do FCP (Campo: vFCP - ID: N16c) calculado for diferente da multiplicação d

882 - Rejeição: GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999]

    MENSAGEM: 882 - GTIN (cEAN) com prefixo inválido [nItem:999]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o GTIN (antigo código EAN ou código de barras - tag: cEAN) contiver o prefixo inválido.   SOLUÇÃO: É importante considerar que o campo cEAN pode ser preenchido com

531- Rejeição: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens

    MENSAGEM: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o Total da Base de Cálculo do ICMS (Campo: total / ICMSTot / vBC - ID: W03) informado no Grupo de Totais da NF-e, for diferente do somatório da Base de Cálculo dos ite

870 - Rejeição: Data de validade incompatível com data de fabricação [nItem:nnn]

    MENSAGEM: 870 - Data de validade incompatível com data de fabricação [nItem:nnn]   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e a Data de Fabricação (Campo: dFab - ID: I83) do item for maior que a Data de Validade do produto. A data de fabricação do produto não deve ser

434 - Rejeição: NF-e sem indicativo do intermediador

      Essa rejeição entrou em vigor: Homologação: 03/05/2021 Produção: 04/04/2022 MENSAGEM: Rejeição 434: NF-e sem indicativo do intermediador CAUSA: Na emissão de NF-e e NFC-e informando o indicativo de presença (Campo: indPres) igual a  2, 3, ou 9 e não informado o indicativo do Intermediador (Cam

02- Como configurar o Certificado Digital A3 - Salva Nota

  O Certificado Digital A3 é um dispositivo formado por um par de chaves de criptografia, que é gerado junto à um token ou cartão, armazenando sua assinatura digital, que é fundamental para emissão de suas notas fiscais. Ele tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada c

03 - Como instalar o Certificado Digital A3? - NFemail

O Certificado Digital A3 é um dispositivo formado por um par de chaves de criptografia, que é gerado junto à um token ou cartão, armazenando sua assinatura digital, que é fundamental para emissão de suas notas fiscais. Ele tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada com

05- Qual a diferença entre os ambientes de homologação (teste) e de produção das Secretarias de Fazenda? - NFemail

  As NF-e enviadas para o ambiente de produção têm validade jurídica junto à SEFAZ e substituem as notas fiscais em papel modelo 1 ou 1A. As NF-e enviadas para o ambiente de homologação (testes) NÃO têm validade jurídica e NÃO servem como documento fiscal.

878 - Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto

  MENSAGEM: 878 - Endereço do site da UF da Consulta por chave de acesso diverge do previsto.   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e o endereço de consulta estiver divergente do usado pela SEFAZ Autorizadora.   SOLUÇÃO: Deve-se informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizad

738 - Rejeição: NFC-e com grupo de Armamentos

  MENSAGEM: 738 - NFC-e com grupo de Armamentos.   CAUSA: Quando for emitido uma NFC-e e for informado o Grupo de Armamentos (arma).   SOLUÇÃO: Não é permitido informar o Grupo de Armamentos em uma NFC-e. Se o Grupo de Armamentos deve ser informado, opte pela emissão de uma NF-e (modelo 55).  

344 - Rejeição: Duplicidade de NF-e informada na exportação indireta

    MENSAGEM: 344 - Duplicidade de NF-e informada na exportação indireta.   CAUSA: Não é possível em um mesmo item informar duas chaves de acesso igual, pois causará a rejeição 344.    SOLUÇÃO: Ao emitir uma NF-e que estiver preenchido o grupo de exportação indireta deverá obrigatoriamente informar

01 - Rejeições - NFemail

Código Motivo da Rejeição 100 Autorizado o uso da NF-e 101 Cancelamento da NF-e homologado 102 Inutilização de número homologado 103 Lote recebido com sucesso 104 Lote processado 105 Lote em processamento 106 Lote não localizado 107 Serviço em operação 108 Serviço

592 - Rejeição: A NF-e deve ter pelo menos um item de produto sujeito ao ICMS

      MENSAGEM: 592 - A NF-e deve ter pelo menos um item de produto sujeito ao ICMS. CAUSA: O envio de uma NF-e devemos ter ao menos um item que seja sujeito ao ICMS, caso contrário, esse documento perde sua característica de NF-e modelo 55 SOLUÇÃO: Destacar pelo menos um produto com ICMS

02- Como cadastrar produtos por planilha (importar) - NFeMail

                                1 - Na página inicial clique em "Cadastros":   2 - Na página de cadastros clique em "Produtos":   3 - Na página "Produtos" clique em  Importar planilha (planilha que já foi salva no seu computador) > escolher a planilha no computador > abrir > enviar    Clique em e

708 - Rejeição: NFC-e não pode referenciar documento fiscal

  MENSAGEM: 708 - NFC-e não pode referenciar documento fiscal   CAUSA: Esta rejeição ocorre quando for informado um Documento Fiscal referenciado em uma NFC-e que está sendo emitida. Não é permitido usar o Grupo de Referência a outros Documentos Fiscais em uma NFC-e (Modelo 65).     SOLUÇÃO: Clique

07- Leitora ARGOS MINI II - NFemail

1- Você sabe quantos bits possui o seu computador? Clique aqui para saber quantos bits possui o seu computador 2 - Clique no modelo da sua leitora para efetuar o download do programa:             3 - Após o termino do download do arquivo, clique no arquivo:   4 - Clique em "Next":   5 - Aguarde

374 - Rejeição: CFOP incompatível com o grupo de tributação

    MENSAGEM: 374 - CFOP incompatível com o grupo de tributação   CAUSA: São duas validações para a Rejeição "374 - CFOP incompatível com o grupo de tributação".   Primeira situação: Quando emitido uma NFC-e (modelo 65) com CFOP IGUAL a "5.933 - Prestação de serviço tributado pelo ISSQN" e NÃO FOR i

522 - Rejeição: Chave de Acesso referenciada com UF inválida - NFeMail

MENSAGEM: 522- Chave de Acesso referenciada com UF inválida CAUSA: Essa rejeição ocorre quando é referenciada uma chave de acesso inválida, na emissão da NF-e (modelo 55). Ex:00000000000000000000000000000000000000000000. SOLUÇÃO: 1 -Para corrigir a chave referenciada na nota, ou excluir (caso nã

742 - Rejeição: NFC-e com grupo do IPI

  MENSAGEM: 742 - NFC-e com grupo do IPI.   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e e for informado o Grupo do IPI.   SOLUÇÃO: Não é permitido informar o Grupo de IPI em uma NFC-e. Se o Grupo de IPI deve ser informado, opte pela emissão de uma NF-e (modelo 55). Para corrigir a NFC-e, deve-se remover o

814 - Rejeição: Nota Fiscal com grupo de comércio exterior

  MENSAGEM: 814 - Nota Fiscal com grupo de comércio exterior.   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e com o Grupo do Comércio Exterior.   SOLUÇÃO: Não é permitido informar o Grupo do Comércio Exterior em uma NFC-e. Se o Grupo em questão deve ser informado, opte pela emissão de uma NF-e (modelo 55). P

205 - Rejeição: NF-e está denegada na base de dados da SEFAZ

    MENSAGEM: 205 - NF-e está denegada na base de dados da SEFAZ. CAUSA: Quando for emitida uma NF-e ou NFC-e com o mesmo modelo, CNPJ emitente, série e número de outra NF-e ou NFC-e denegada anteriormente na SEFAZ. SOLUÇÃO: Não é possível reutilizar uma numeração denegada, deve-se, nessa situação,

765 - Rejeição: Lote só poderá conter NF-e ou NFC-e

    MENSAGEM: 765 - Lote só poderá conter NF-e ou NFC-e   CAUSA: De acordo com a Nota Técnica 2013.005, ao emitir um lote de notas que contenha NF-e e NFC-e no mesmo lote, será retornada à rejeição “765 - Lote só poderá conter NF-e ou NFC-e”.   SOLUÇÃO:  Para resolver esse problema deve-se emitir do

899 - Rejeição: Informado incorretamente o campo meio de pagamento

    MENSAGEM: Rejeição 899: Informado incorretamente o campo meio de pagamento.   CAUSA: Quando emitir uma NFC-e (modelo 65) e no Tipo de Pagamento (Campo: tPag - ID: YA02) for informado Sem Pagamento (tPag = 90), haverá a rejeição pelo motivo 899 - Informado incorretamente o campo meio de pagamento

204 - Rejeição: Duplicidade de NF-e

    MENSAGEM: 204 - Rejeição: Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999]   CAUSA: Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e (modelo 55) com a mesma Chave de Acesso de uma NF-e que já foi autorizada anteriormente pela SEFAZ, o que faz retornar essa mensagem de duplicidade.   SOLUÇÃO:    1 - Na

625 - Rejeição: Inscrição SUFRAMA deve ser informada na venda com isenção para ZFM - NFemail

MENSAGEM: 625 - Inscrição SUFRAMA deve ser informada na venda com isenção para ZFM   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) que possui isenção no SUFRAMA e não informada a Inscrição SUFRAMA será apresentada a Rejeição 625.   SOLUÇÃO:  1 - Clique em editar nota;   2 - Clique na aba Destinat

743 - Rejeição: NFC-e com grupo do II

  MENSAGEM: 743 - NFC-e com grupo do II.   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e e for informado Imposto de Importação (II).   SOLUÇÃO: Não é permitido informar o Grupo do Imposto de Importação em uma NFC-e. Caso o Grupo do Imposto de Importação deva ser informado, opte pela emissão de uma NF-e (mode

746 - Rejeição: NFC-e com grupo do PIS-ST

    MENSAGEM: Rejeição 746: NFC-e com grupo do PIS-ST   CAUSA: Quando emitir uma NFC-e com o Grupo PIS-ST informado, será retornado a rejeição "746 - NFC-e com grupo do PIS-ST"   SOLUÇÃO: Não é permitido informar o Grupo do PIS-ST em uma NFC-e. Opte pela emissão de uma NF-e (modelo 55) Se o Grupo do

707 - Rejeição: NFC-e para operação interestadual ou com o exterior

  MENSAGEM: 707 - NFC-e para operação interestadual ou com o exterior   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e para uma Operação Interestadual ou Operação com o Exterior será retornado a rejeição.     SOLUÇÃO: Informe o valor do destino da operação (idDest) com o valor 1- Operação Estadual quando for e

970 - Rejeição: Código de País inexistente [local de retirada/entrega]

  MENSAGEM: 970 - Código de País inexistente [local de retirada/entrega].   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) na qual seja necessário informar no xml dados da entrega ou retirada há a possibilidade de informar o código e nome do País referente ao endereço desses dois grupos (retirada/e

873 - Rejeição: Operação com medicamentos e não informado os campos de rastreabilidade

  MENSAGEM: 873 - Rejeição: Operação com medicamentos e não informado os campos de rastreabilidade .   CAUSA: Quando emitida uma NF-e (modelo 55) e informado um produto com Grupo de Medicamentos (Campo: prod/med) sem os campos de rastreabilidade (Campo: prod/rastro), haverá a rejeição.   SOLUÇÃO: 

745 - Rejeição: NF-e sem grupo do PIS

    MENSAGEM: Rejeição 745 - NF-e sem grupo do PIS   CAUSA: Esse incidente ocorre devido à inconsistências nas informações referentes ao PIS/COFINS, porque ao emitir uma NF-e obrigatoriamente devemos informar o grupo do PIS, pois a SEFAZ exige essa informação para autorizar a nota.   SOLUÇÃO: Não é

864 - Rejeição: NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada

  MENSAGEM: 864 - NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada.   CAUSA: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) com operação presencial fora do estabelecimento, e não for informado os campos referente a NF referenciada.   SOLUÇÃO: Como se tr

682 - Rejeição: RNTRC situação inválida

    MENSAGEM: 682 - RNTRC situação inválida CAUSA: Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) e o RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga), informado no grupo infANTT ou prod estiver com a situação invalida, haverá a rejeição pelo motivo 682 - RNTRC situação inválida. SOLUÇÃO: 

857 - Rejeição: Informado Duplicata Mercantil como Forma de Pagamento

    MENSAGEM: 857 - Informado Duplicata Mercantil como Forma de Pagamento   CAUSA: Quando for emitida uma NFC-e (modelo 65) e no Tipo de Pagamento (Campo: tPag - ID: YA02) for informado Duplicata Mercantil (tPag = 14)     SOLUÇÃO: ajustar o campo Tipo de Pagamento para a informação correta. 1 - Vai