1 - Na "Página Inicial" clique em "Cadastros":

2 - Clique no lado esquerdo em "Clientes":

3 - Clique no lado esquerdo em "Buscar" :

4 -  

(1) Preencha os parâmetros de busca

(2)  Clique em "BUSCAR" :

5 - Clique ao lado direito no botão "Inativar Cliente" (um ícone vermelho com um "x" em branco):

6 - Clique em "INATIVAR" :

7 - Verifique, se após clicar em "INATIVAR", irá aparecer o botão de inativado (um ícone verde com um certo em branco) :