ATENÇÃO:  Lembramos que o prazo máximo para o cancelamento de uma NF-e é de 24 horas, na maioria dos Estados. Porém há exceções, como por exemplo MT, que o prazo é 2h. Verifique junto a Secretaria de Fazenda do seu Estado o prazo permitido para o cancelamento.

1 - Na Página Inicial, clique no botão Emissão NF-e.

Atenção: Caso sua nota apareça na listagem do painel, vá direto para o item 6 deste passo a passo.

2 - No "Painel de Gerenciamento de Notas",  clique no botão verde "Buscar"

3 - Selecione o filtro de busca "Numeração Inicial / Numeração Final"

4 - Insira nos campos "Numeração Inicial" o número da nota que você deseja cancelar e repita o número no campo "Numeração Final".

No exemplo abaixo vamos buscar a nota de número 706

5 - Clique no botão "Buscar"

6 - Clique no botão laranja "Can"

7 - Insira o "Motivo do Cancelamento" (MÍNIMO DE 15 CARACTERES)

8 - Clique no botão "Continuar"

9 - Aguarde até o status da nota aparecer como "Cancelada"

Obs: Se a nota tiver sido emitida há mais de 24 horas será necessário entrar em contato com a sua contabilidade e verificar a possibilidade do Cancelamento Extemporâneo.