7.1- Criando uma Fidelidade - KDOQ
2 min
Criado por Raiane em 14/03/2024 16:46
Atualizado por Raiane em 25/07/2024 10:29

1- Na Fidelidade de acúmulo de pontos, você precisa obrigatoriamente determinar um valor mínimo para o pedido.

Em seguida, você determina que para cada valor o cliente acumula um determinado número de pontos.
Exemplo: a cada 10 reais o cliente acumula 1 ponto.

Com essa base determinada, agora precisamos configurar o resgate, ou seja, quando o cliente atingir determinado número de pontos ele terá uma recompensa em real.
Exemplo: quando o cliente obtiver 20 pontos, terá um desconto de 50 reais.

Por último, precisamos definir um prazo para essa fidelidade com uma data de início e opcionalmente uma data de término.


2- Cadastrando seus atendentes:

Sugerimos criar um cadastro para cada atendente que for registrar os pontos na mesa, assim você tem maior controle de como sua fidelidade esta sendo aplicada.

O cadastro é simples, você precisa apensa do nome, número do celular do seu atendente e do seu CPF que será a senha inicial.




3- Dados da sua loja

Para que sua loja esteja ativa, pedimos que alguns dados sejam preenchidos para que você possa iniciar o atendimento de fidelidade com seus atendentes.

Principalmente o seu endereço de internet que seus atendentes e clientes irão acessa, esse em especial fica no campo:



4- Relatórios

O sistema possui um relatório onde você pode verificar por um período específico, todos os créditos de pontos e resgates, por nome do cliente, CPF do cliente, telefone do cliente e até mesmo por atendente.



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