328 - Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria
1 min
Criado por Rayane em 11/10/2019 15:35
Atualizado por Jéssica em 01/06/2024 23:55

 

MENSAGEM: 328 - CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

 

CAUSA:  Essa rejeição ocorre quando foi informado um CFOP de devolução de mercadoria na nota mas a finalidade da emissão da NFe não foi preenchida como Devolução/Retorno.

 

SOLUÇÃO: Se você desejar emitir uma nota que NÃO seja de devolução, você deverá alterar o CFOP dentro do(s) item(ns) para um que não seja de devolução.

Se você desejar emitir uma nota de devolução, você deverá alterar a finalidade de emissão da NF-e.

 

Para corrigir o CFOP da sua nota clique aqui   

Para corrigir a finalidade de emissão clique aqui

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