MENSAGEM: 293 - Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação
CAUSA: Pode ocorrer casos em que o certificado digital não foi instalado corretamente ou sem as propriedades das cadeias necessárias, com isso a SEFAZ retorna à rejeição 283 – Certificado Transmissor – erro Cadeia de Certificação.
SOLUÇÃO: Para resolver o problema deverá analisar o motivo pelo qual as “cadeias de confiança”, ou cadeia certificadora, não constam no arquivo do certificado digital. Se necessário realize os seguintes procedimento.
- Certificado A1(Arquivo) - Baixe novamente o certificado.
- Certificado A3(Carão com Leitora ou Pendrive) - Reinstalar o certificado no seu computador.
- Entre em contato com a certificadora responsável pelo certificado em questão.