293 - Rejeição: Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação
1 min
Criado por Atendimento NFeMail em 17/12/2019 13:46
Atualizado por Luana em 27/03/2024 14:06

 

 

MENSAGEM: 293 - Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

 

CAUSA: Pode ocorrer casos em que o certificado digital não foi instalado corretamente ou sem as propriedades das cadeias necessárias, com isso a SEFAZ retorna à rejeição 283 – Certificado Transmissor – erro Cadeia de Certificação.

 

SOLUÇÃO: Para resolver o problema deverá analisar o motivo pelo qual as “cadeias de confiança”, ou cadeia certificadora, não constam no arquivo do certificado digital. Se necessário realize os seguintes procedimento.

  • Certificado A1(Arquivo) - Baixe novamente o certificado.
  • Certificado A3(Carão com Leitora ou Pendrive)  - Reinstalar o certificado no seu computador.
  • Entre em contato com a certificadora responsável pelo certificado em questão.
Este artigo foi útil para você?
Últimos artigos visitados