489 - Rejeição: CNPJ informado inválido (DV ou zeros)
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Criado por Atendimento NFeMail em 17/12/2019 17:20
Atualizado por Laís em 04/04/2024 10:57

 

 

MENSAGEM: 489 - CNPJ informado inválido (DV ou zeros)

 

CAUSA: Nos casos em que o CNPJ de um dos envolvidos estiver preenchido incorretamente, com zeros ou o dígito verificador estiver incorreto, a SEFAZ não irá processar a nota e retornará à rejeição 489.

 

 

SOLUÇÃO:  Para resolver o problema deverá verificar o CNPJ informado nos envolvidos da NF-e, corrigir e reenviar a NF-e novamente. Lembrando de que o mesmo deve ser enviado com os 14 números sem traços, espaços, pontos e caracteres especiais.

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